-
Ufficio Relazioni con il Pubblico
-
U.R.P. Ufficio Relazioni con il Pubblico
Che cos´é l´U.r.p.?
L´U.r.p. é punto di incontro, dialogo e confronto con il Comune. L´Ufficio Relazioni con il Pubblico ascolta le tue richieste suggerimenti reclami , chiarisce i tuoi dubbi e orienta verso gli uffici competenti, facilitando l´accesso ai servizi erogati dal Comune di Tradate.Non sai dove richiedere un certificato, un documento? Vuoi avere informazioni sui servizi presenti in città? Non perdere tempo, passa all´Urp oppure contattaci al numero di telefono 0331-826848 o tramite e-mail all´indirizzo urp@comunetradate.it
Che cosa fa ?
Il cittadino può rivolgersi agli operatori dell´U.r.p. per :- ottenere informazioni sulle attività e sulla struttura organizzativa del Comune;
-disporre di un servizio di assistenza e consulenza nell´avviamento delle pratiche richieste dagli uffici comunali, informazioni su come e dove ottenere pratiche e documenti, normative e responsabili dei procedimenti, orari di ricevimento, termini di presentazione delle domande e, quando disponibili, richiedere schede, moduli, facsimili di domanda;
-segnalare eventuali problemi o inoltrare reclami;
- segnalare proposte e suggerimenti per adeguare e migliorare la qualità dei servizi comunali;-prenotare il serivizio di trasporto AmicoBus (le prenotazioni si prendono dalle 8.30 alle 9.30 del giorno lavorativo precedente)Dove si trova?
L´URP si trova al piano terra del palazzo comunale, è il primo ufficio che si trova sulla sinistra dell´atrio entrando dal portone principale;il servizio è attivo dal lunedì al sabato dalle 8.30 alle 13.00; il giovedì anche dalle 14.00 alle 19.00











